Nicole Lugger op 29 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er wordt regelmatig post bezorgd op het verkeerde adres, namelijk van Hammijnstr 36 naar Hammolenweg 36 in Kerkrade. Ondanks herhaalde meldingen bij de postbezorger en eerdere meldingen door de familie Dijkstra, is het probleem niet opgelost.
De post voor de Hammijnstr 36 6466XX Kerkrade wordt heel vaak bezorgd op de Hammolenweg 36 6466 XV Kerkrade.
Meerdere keren bij de postbezorger gemeld zonder resultaat.
Volgens de fam Dijkstra hebben zij het ook al vaker gemeld.
Wanneer de post van fam Dijkstra niet meer bij ons wordt bezorgd zodat wij deze niet meer hoeven te gaan brengen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
