Mijn Klacht:
Het komt regelmatig voor dat mijn post op achterzeedijk 49 bezorgd wordt. Op dit nummer woont niemand meer.
Gewenste Oplossing:
Beter op straat nummer kijken
Klacht: Post op verkeerd adres bezorgd.
ma ja de kok op 04 augustus 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Er wordt regelmatig post bezorgd op het adres Achterzeedijk 49, waar niemand meer woont. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klager. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 04 augustus 2016 om 12:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
