Robbiesheuvel op 18 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 4 december kerstkaarten verstuurd via Sandd, maar deze zijn tot 17 december nog niet aangekomen bij de geadresseerde. Dit heeft geleid tot onvrede over de tijdige bezorging van de post.
Op 4 december kerstkaarten in de bus gedaan. Tot 17 december nog niet aangekomen bij geadresseerde.
Als poststukken bezorgd worden zoals beloofd (5 dagen)
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
