Mijn Klacht:
Afzender heeft brief 6 februari 2018 verstuurd.
Maar ik heb de brief niet ontvangen.
Afzender stuurt vandaag alsnog de brief
Gewenste Oplossing:
Als ik de brief morgen 20-02-2018 heb ontvangen
Klacht: post niet ontvangen
Marja van der Werf op 05 maart 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Sandd heeft op 6 februari 2018 een brief verstuurd, maar deze is niet ontvangen door de geadresseerde. De afzender heeft besloten om de brief opnieuw te versturen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
