Klacht: pakje niet bezord

skippy van Zelderen op 25 juli 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 25 juli 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over het niet bezorgen van een pakket dat op donderdag bij een Sandd-brievenbus is gepost. Het pakket zou dinsdag op het adres in Staphorst geleverd worden, maar dit is niet gebeurd.

Mijn Klacht:

donderdag pakje gepost bij sand brievenbus. Niet bezorgd dinsdag op het adres in Staphorst

Gewenste Oplossing:

voor de rest altijd tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM