Carin van Voorst op 17 oktober 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 3 oktober heeft een klant post ontvangen die bestemd was voor een ander adres, inclusief reclame, ondanks een ja/nee sticker op de brievenbus. Daarnaast ontving een buurvrouw op dezelfde dag twee poststukken die naar de klant waren geadresseerd.
Ik heb vandaag (3 oktober) post ontvangen voor iemand/een bedrijf op een ander adres (andere straat). Het betrof bovendien reclame terwijl ik een ja/nee sticker op mijn brievenbus heb.
Tevens heeft mijn buurvrouw op dezelfde dag twee poststukken ontvangen die naar mij waren geadresseerd.
Bezorging dient op adressering te letten en op antireclame sticker.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
