Mijn Klacht:
Wij ontdekten dat een kerst brief niet is aangekomen in Venray
wat wij erg jammer vinden?
Het adres op de enveloppe is De Hoge Beek 14 5801 GC in Venray.
Gewenste Oplossing:
Is de brief nog ergens te vinden?
Een klant heeft gemeld dat een kerstbrief niet is aangekomen op het adres De Hoge Beek 14, 5801 GC in Venray. De afzender vindt dit erg jammer.
Wij ontdekten dat een kerst brief niet is aangekomen in Venray
wat wij erg jammer vinden?
Het adres op de enveloppe is De Hoge Beek 14 5801 GC in Venray.
Is de brief nog ergens te vinden?
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - wat een ingewikkelde procedure. Is de klacht nu aangekomen of niet?
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM