loetleen op 26 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft 80 kerstkaarten met Sandd-zegels via Blokker verstuurd, maar deze zijn niet aangekomen voor Kerstmis, ondanks dat ze ruim voor 19 december zijn verzonden. De totale kosten voor de verzending en de kaarten bedragen 80 euro.
80 Kerstkaarten met Sandd zegels via Blokker verstuurd, ruim vóór 19 dec.
Nog nergens aangekomen met Kerstmis.
Kostenpost: 40 Euro voor de zegels en 40 Euro voor de kaarten!!!!!
kan niet meer goed gemaakt worden maar de kosten zouden vergoed moeten worden
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
