Mijn Klacht:
kerstkaarten na 3 weken pas bezorgd
zelfs gedeelte pas in t nieuwe jaar…..
Gewenste Oplossing:
graag antwoord op mijn klacht
Een klant heeft geklaagd over de vertraagde bezorging van kerstkaarten door Sandd. De kaarten werden pas na drie weken geleverd, en een deel kwam zelfs pas in het nieuwe jaar aan.
kerstkaarten na 3 weken pas bezorgd
zelfs gedeelte pas in t nieuwe jaar…..
graag antwoord op mijn klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM