Tona T.Kieskamp-Walraven op 13 juni 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er is een klacht ingediend over de huisbezorging door Sandd in het dorp Lienden, waar bewoners de indruk hebben dat poststukken worden opgespaard. Dit leidt tot lange bezorgtijden, wat soms problemen veroorzaakt. De klacht is niet uniek en wordt vaker gehoord in de omgeving.
Wij krijgen sterk de indruk dat de te bezorgen poststukken mogelijk worden opgespaard door de bezorging. Vaak zijn ze veel te lang onderweg en soms zorgt dat voor problemen.
Een klacht, die we vaker hebben gehoord in onze omgeving.
Dit betreft het dorp Lienden in de gem. Buren.
ons postcode nr : 4033XH
Gewoon even nagaan of onze indruk juist is en de bezorging te wijzen op haarzijn plicht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
