Klacht: Het niet ontvangen van een poststuk van de belastingdienst

GJM Eppink op 18 juni 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 18 juni 2018

Een klant van Sandd heeft aangegeven dat hij een belastingaanslag van de belastingdienst, die op 12 mei zou zijn verstuurd, niet heeft ontvangen. Na contact met de belastingdienst is bevestigd dat het poststuk is verzonden, wat de klant als zeer zorgwekkend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb met de belastingdienst gebeld, die heeft mij aangegeven dat zij op 12 mei een belasting aanslag naar mij hebben opgestuurd. Ik heb die tot op heden niet ontvangen. Ik vind dit een zeer kwalijke zaak.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat dit uitgezocht wordt en dat ik daar antwoord op krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM