1516Balie op 10 augustus 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
nou moet ik er nog zelf achter aan
Een klant van Sandd heeft aangegeven dat een borduurblad, dat op een bepaalde datum bezorgd zou worden, niet is aangekomen. De klacht is inmiddels opgelost.
mijn borduurblad moes gisteren bezorgt worden en is niet bezorgt.
Afz.mevr .H.Vuijk. Dromerdijk 35 Postcode 1446BP Purmerend
als ik mijn blad als nog krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 augustus 2017 om 16:13 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 11 augustus 2017 om 09:48 geantwoord
(10)
nou moet ik er nog zelf achter aan
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
