Klacht: Geen post ontvangen

temmen1 op 14 februari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 14 februari 2017

Er wordt aangegeven dat er al geruime tijd geen post meer wordt ontvangen op het adres aan de Industrieweg 43 in Schoonebeek. De klager vraagt om opheldering over de oorzaak van deze situatie.

Mijn Klacht:

Wij krijgen al een tijd geen post meer via sandd op de
Industrieweg 43, 7761 PV Schoonebeek
Wat is hier de oorzaak van?

Gewenste Oplossing:

Als de post weer bezorgd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 14 februari 2017 om 16:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM