Mijn Klacht:
Geen bezorging van overzicht 23 van ing ontvangen, deze had 6 november 2016 meoten arriveren.
Gewenste Oplossing:
Na ontvangst van betr.overzicht.
aduil op 14 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van overzicht nummer 23 van ING, dat op 6 november 2016 bezorgd had moeten worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Geen bezorging van overzicht 23 van ing ontvangen, deze had 6 november 2016 meoten arriveren.
Na ontvangst van betr.overzicht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 november 2016 om 14:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM