Klacht: Geen bezorging overzicht no 23 van ing ontvangen

aduil op 14 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 14 november 2016

Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van overzicht nummer 23 van ING, dat op 6 november 2016 bezorgd had moeten worden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geen bezorging van overzicht 23 van ing ontvangen, deze had 6 november 2016 meoten arriveren.

Gewenste Oplossing:

Na ontvangst van betr.overzicht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 14 november 2016 om 14:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM