Mijn Klacht:
Regelmatig post op verkeerd adres bezorgd
Gewenste Oplossing:
Niet
XxxxxxN.v.t.xxxxxxx op 09 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er wordt geklaagd over de bezorging van post door Sandd, waarbij regelmatig post op een verkeerd adres wordt afgeleverd. Dit leidt tot frustratie bij de betrokkenen, die de juiste bezorging verwachten. De klacht is goedgekeurd.
Regelmatig post op verkeerd adres bezorgd
Niet
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM