Klacht: Bezorging

Janvannes op 30 maart 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 30 maart 2018

Sinds begin dit jaar is de bezorging van Sandd aanzienlijk verslechterd, met als gevolg dat post vaak met vertraging van drie weken wordt ontvangen. Klager merkt op dat een tijdschriftabonnement dat om de veertien dagen verschijnt, nu vaker later aankomt dan nabestellingen van PostNL, terwijl de bezorging in het verleden door een oudere man zonder klachten plaatsvond.

Mijn Klacht:

Sinds begin dit jaar is de bezorging zeer slecht.. Wii ontvangen post van drie weken tegelijk.wij hebben een abonnement van een tijdschrift wat om de Veertiendagen verschijnt maar de nabestelling met post nl is er dan eerder dan uw bezorging in het verleden bracht een oudere man de post rond geen klachten.

Gewenste Oplossing:

Wanneer allies op tijd bezorgd wordt probeer de oude bezorger weer terug te krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM