Mijn Klacht:
op 6-12-17 heb ik mijn kerst post in de bestemde bus gedeponeerd , nu 13 -12 -17 hebben de ontvangers nog niets ontvangen . waarom moet het langer dan een week duren voor het bezorgd gaat worden .
Gewenste Oplossing:
feedback
Klacht: bezorging
tobias-17 op 28 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 6 december 2017 kerstpost in de brievenbus van Sandd gedeponeerd, maar op 13 december 2017 hebben de ontvangers deze nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af waarom de bezorging langer dan een week duurt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
