Klacht: bezorgen van post

G.A.Heijltjes op 20 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 20 december 2017

Een klant heeft sinds 1 november geen post meer ontvangen, waaronder belangrijke afschriften van de ING Bank. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.

Mijn Klacht:

We hebben vanaf 1 nov. geen post meer ontvangen.
o.a.afschriften van de I.N.G. Bank
Hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

Elke 2 weken afschriften van de I.N.G.Bank

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM