Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van J.L.REIJNEN op 14 februari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben een abonnerment op het Katholiek Nieuwsblad, De bezorging is meestal op vrijdag doch de laatste weken ontvangen wij het weekblad niet of eerst de week later. Het is een oude invalide man die hier de post bezorgd. Is... Lees meer
Klacht van mevr van loon op 14 februari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
een mevrouw is al meerdere malen onze post komen brengen die bij haar in de bus ligt degene die de post brengt is volgens deze mevrouw drukker met haar telefoon dan met het controleren en juist bezorgen van de post... Lees meer
Klacht van plugboer op 14 februari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb een abonmenet met womens weekly which come from london, so far I have only had the editions 10th 17th and 24th january 2017. This is not the first time I have complained to Sandd about... Lees meer
Klacht van L K de Koeijer-van Arenthals op 08 februari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nu net om19.20 uur is mijn post bezorgd. Dat het wat laat is dat is geen punt , wel dat de enveloppe zo nat is dat je die zo er af kunt trekken en zelf de brief in de enveloppe nat... Lees meer
Klacht van th-21-4-h op 06 februari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor de zoveelste maal verkeerd bezorgde post bij mij in de brievenbus. Doordat ik een aantal dagen van huis was had ik nogal wat post en alles open gemaakt, daardoor ontdekt ik te laat dat er weer eens verkeerd bezorgde post... Lees meer
Klacht van Martin Brehm op 03 februari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik mis al tweemaal mijn ing afschrift ! Vandaag Dinsdag wel gehad ,maar alleen nr.4. Ik heb ING gebeld en gemeld word dat ik nrs. 2 en 3 had moeten ontvangen! Gaarne Uw aandacht aan deze bezorger, want mijn post komt... Lees meer
Klacht van R van den Berg op 01 februari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er word geregeld post bij ons bezorgd die niet voor ons bestemd is. in het begin bracht ik dit het zelf wel op het goede adres, maar ik vind dat er meer aandacht... Lees meer
Klacht van Ilse van der Voort op 01 februari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij Firma en familie van der Voort wonen op Bospolder 33a, 2675 BM te Honselersdijk maar we krijgen altijd ook post van Veenman Westland B.V. Hij is onze overbuurman en het bedrijf is Bospolder 33. Willen jullie dit een keer... Lees meer
Klacht van Peter van den Reek op 30 januari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Regelmatig ontvang ik post van andere mensen bezorgd door sandd. vandaag ontvang ik geopende post voor mij zelf van de SVB die door andere mensen geopend is en daarna bij mij in de brievenbus is gedeponeerd. echt onacceptabel. Bellen naar sandd haalt... Lees meer
Klacht van visser. op 30 januari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
al 3 maand heb ik het visblad niet ontvangen van nov..dec..jan.en nu ook mijn vispas voor 2017 niet en dat ik wel bericht heb gehad dat alles al 2x is verzonden . Lees meer