Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van j.m. spoor op 30 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 6 december gewone post en kerstkaarten in de bus gedaan en er is nog niets van bezorgd op 16 december.......dit vind ik niet fijn.!!! Lees meer
Klacht van Rina70 op 30 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben geen Agenda van de postcode loterij gekregen wij hebben gisteren de mevrouw gesproken die de post van het Sandd rondbrengt en die zij dat ze thuis ging kijken of de agenda er nog lag . maar we... Lees meer
Klacht van Jacomien voetverzorging op 29 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Dag Sandd, Ik ontvang al weken geen post van sandd. Maar ik weet bijna zeker dat er post moet zijn. Wat kunnen jullie doen om dit op te lossen? Lees meer
Klacht van blindedarm op 29 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
heb gebruik gemaakt van uw aanbieding postzegels via blokker Purmerend weidevenne , wij kochten 4 velletjes van 25 zegels a 0,25 p/st blokker zij op onze vraag hoelang zijn ze geldig heel 2018.Maar op uw velletje staat aan de onder... Lees meer
Klacht van G van Buuren op 29 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Te late ontvangst van bankafschriften Dit gebeurd ook bij een goede kennis die het ook te laat ontvangt Het enige verschil in onze postcode is de tweede letter We raakte al bijna gewend aan bezorging op zaterdag Bezorging op zondag... Lees meer
Klacht van Sp270957 op 29 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Aanvragen van een verhuisservice voor een echtpaar moet twee maal aangevraagd worden. Alleen het starttarief vervalt voor de tweede persoon. Kosten: 115.- en dit voor 24 dagen. Geldklopperij naar mijn mening. Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij werden net benaderd door iemand op de fiets die post van ons kwam bezorgen. Deze post had die meneer voor in de straat op de grond gevonden deze meneer kwam het netjes bezorgen. Van de buren 2 huizen verder... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
plaatselijke bezorgster is veel ziek .daardoor moeten andere het opvangen hierdoor komt post veelal te laat. Lees meer
Klacht van tobias-17 op 28 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
op 6-12-17 heb ik mijn kerst post in de bestemde bus gedeponeerd , nu 13 -12 -17 hebben de ontvangers nog niets ontvangen . waarom moet het langer dan een week duren voor het bezorgd gaat worden . Lees meer
Klacht van f.westra op 27 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 4 december de post in de daarvoor bestemde box gedeponeerd bij het Sandd-punt Bankrashof te Amstelveen. Tot op heden (13 december) is nog geen enkele kerstkaart bezorgd. Ik twijfel of ik een juiste keuze heb gedaan om de kerstzegels... Lees meer