Klachten over Sandd

Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.

Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >

Statistieken van Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

0 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
âžĄī¸
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Sandd

Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Sandd op

Stappenplan bij een klacht over Sandd:

1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact opnemen met Sandd

Twitter/X: @Sandd_Webcare

Veelgestelde vragen over Sandd

Hoe dien ik een klacht in bij Sandd?

U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.

Hoeveel klachten zijn er over Sandd?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.

Lost Sandd klachten op?

Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Sandd?

De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.

Hoe neem ik contact op met Sandd?

U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.

Wat doe ik als mijn pakket van Sandd niet aankomt?

Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Sandd Klachten

Bezorging

Klacht van Xmas op 03 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Sandd wil de mensen voordelige postzegels verkopen. Maar de bezorging laat veel te wensen over. Zitten veertien dagen tussen in de bus stoppen en bezorgen. En dat niet alleen bij mij. Heb van meerdere mensen deze klacht gehoord. Post die... Lees meer

Verdwenen post

Klacht van Een-twee-drie op 03 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Van de 5 facturen sinds september van infomedics is er slechts 1 aangekomen. Bij navraag bleek ook post van de belastingdienst niet bezorgd te zijn. Ja, je weet niet wat er nog meer niet bezorgd is. Dit is post met... Lees meer

Halve straat verkeerd bezorgd

Klacht van Masadeb op 03 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Vandaag kwam de bewoner van nummer 8 Noordeinde met een stapel post. belastingbrieven, consumentengids, kerstkaarten etc. waren verkeerd bezorgd. Verkeerd?? Ik denk dat de bezorger er snel vanaf wilde. De post werd op een adres bezorgd. Vanaf nummer 5 tot en... Lees meer

vervrommeld

Klacht van peter van Kints op 02 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Het komt herhadelijk voor zeg maar meestal dat de bezorger de post vervrommeld en niet geheel in de brievenbus doet. Anderen kunnen het eruit halen of het wordt nog nat met regen. Lees meer

Kerstpost

Klacht van Lochtenberg op 02 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Ik heb mijn kerstkaarten 11 december in de Sandd bus gedaan en deze zijn op 18 december nog steeds niet bezorg terwijl mijn zus ze 14 december gepost heeft en deze zijn vandaag 18 december al bezorgd Lees meer