Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 25 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn kerstkaarten heb ik op 18 december op de post gedaan bij Blokker.Er stond op de papieren voor 19 december gepost zeker voor kerst aangekomen.Helaas deze week krijg ik te horen dat de kerstkaarten nu pas binnen komen... Lees meer
Klacht van Marinus Koppers op 25 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Gemeld dat de kerstpost niet was bezorgd.Ze deden zich er mee af dat dat wel goed kwam en prettige dag gewenst.Ik was niet tevreden over dit antwoord en heb Sandd nog 2 keer gemaild waar geen reactie opkomt. Lees meer
Klacht van C Verwater op 24 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ruim voor de kerst kaarten in de bus gedaan bij de blokker. Tot mijn verbazing hoorde ik vandaag dat er gisteren een kaart bezorgd was. Ruim 14 dagen later. U snapt vior mij geen sandd meer. Lees meer
Klacht van code no 20209060 op 24 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik mis de afschriften van de post bij de post zijn ze wel verstuurd Lees meer
Klacht van Jaap van Sandd op 24 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goeden middag, ik mocht tot augustus 2016 een vijftal jaren post bezorgen voor SANDD. Mijn wijk was 5 jaar ARN005 en de laatste 3 jaar ARN009, Ik heb dat met veel plezier gedaan en heb slechts een drietal klachten gehad... Lees meer
Klacht van ZeeBra op 24 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Alle kerstkaarten ong. 50 st. zijn pas na 1 januari bezorgd. Had ze 18 december gepost. Lees meer
Klacht van familie van Herk op 24 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
OP 27 december heb ik ongeveer 38 uitnodigingen verzonden. in Hilversum bij Blokker 's ochtends om 09.00 uur in de verzendbox gedaan. Helaas na 14 dagen nog steeds niet aangekomen bij vele van onze vrienden/familie Lees meer
Klacht van Anoniem 72 op 24 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb 16 December kerstkaarten verstuurd via jullie...helaas kregen sommige mensen nu vandaag 10 Januari de kaart....wel heel erg vetraagd volgend jaar toch maar de duurdere zegels..vertraging oke maar 3 week later vind ik niet kunnen! Lees meer
Klacht van Metten1 op 24 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 18 december deed ik al mijn kerstkaarten in de speciale Sandd brievenbus. Het is nu 10 januari en ik hoor van diverse familieleden en vrienden dat zij de kaart nog niet hebben ontvangen! Lees meer
Klacht van Sanne klokman op 24 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post die ik verstuurde is nooit ontvangen. Met een cadeautje erin. Lees meer