Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Herman Hanssen op 09 februari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik krijg al een hele tijd verkeerde SANDD-post van een naburig adres. Dat is vice versa want dit naburig adres krijgt de post van mij (!!). Ik heb dit al vaker gemeld via een klachtenformulier, maar daar wordt niet op... Lees meer
Klacht van Losbol28 op 09 februari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb al diverse malen post ontvangen die niet voor mij zijn. Ik krijg post van Paktuinen 2 en 2a, 1601GD enkhuizen Ik daarentegen woon Paktuinen 28, 1601GE enkhuizen wat moet ik met die post doen?? Lees meer
Klacht van harry smeets op 09 februari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
vandaag weer post van de buren . buren hadden post weer van hun buren dit gebeurd vaker.als mijn post bij buren ligt en ze bezorgen ze niet kom ik in de problemen zoals belasting Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 februari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
zeer regelmatig diverse post van verschillende adressen in een brievenbus. heel regelmatig bankafschriften die niet bezorgd worden, zodat we naar de bank moeten om een duplicaat , maar waar blijven onze afschriften? nu weer 24 januari de post op een ander huisnummer,... Lees meer
Klacht van mevrouw Susanna Blom op 08 februari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn post word gemiddeld 22 dagen later dan normaal is bezorgt. Lees meer
Klacht van mschaap1234 op 07 februari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
vandaag 24-01-2018 voor 13:000 uur is er brief van de belastingdienst bezorgd. helaas is deze weer opengemaakt. dit is nu al de 4x keer dat mijn post door een van jullie bezorgers opengemaakt word!!!!! het is veruit schandalig hier staan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 februari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Even onder de aandacht brengen; Op dinsdag en vrijdag wordt van Sandd de post gebracht. Dus op dinsdag 23/1 geenpost ontvangen vandaag ook niets ontvangen, dan zou het vrijdag worden. Er komt een giro op dinsdag 23/1 niet... Lees meer
Klacht van Pierik G op 07 februari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De kerstkaarten die op 16 december 2017 verstuurd zijn , is zeker 50 procent nog niet bezorgd van de 60 kaarten. Het is mooi dat de zegels goedkoper zijn maar volgend jaar toch maar weer met post nl Lees meer
Klacht van J.D. Langelaar op 07 februari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sandd heeft slechts een deel van mijn Kerstpost op tijd bezorgd. Mijn 140 Kerstkaarten werden op 14 december in de Sandd-doos bij de Fa. Blokker in IJmuiden gepost. Van sommige geadresseerden moest ik horen dat mijn Kerstkaart pas in... Lees meer
Klacht van tuk 52 op 06 februari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hoe kan het dat mijn kerspost die ik verstuurt naar Friesland bijna 4 weken later bezorgd word Lees meer