Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van MJ Pool op 23 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag 09-04-2018 meldt Van der Wal dat zij een pakketje met zaden via Sandd hebben verzonden op 20-03-2018. Dit pakket is niet aangekomen op Ranonkelkade 85N, 1031XX Amsterdam. Mogelijk heeft uw bezorger het op nummer 85 bezorgd. Wilt u in dat geval... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor de tweede keer niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Mieke Beckers op 16 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sedert begin van het jaar ontvang ik nauwelijks post die bezorgd wordt door Sandd. Het begon met het niet bezorgen van de voordeelagenda van de Postcode loterij. Eind maart ontvang ik wel post die is bezorgd door Sandd. Betreft ditmaal herinnering en... Lees meer
Klacht van Ssvz op 16 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorger van Sandd gooit de post van het hele sportpark bij ons in de bus op de Sportlaan 2, 1508 DZ Zaandam. Niet echt netjes om dit met facturen ed. te doen, moet ik het nu dan maar gaan bezorgen,... Lees meer
Klacht van van de Geijn op 13 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik moet iedere week post ontvangen van ING. helaas deze week niets ontvangen. Ik heb ING gebeld en die zeggen mijn afschriften te hebben opgestuurd. In het verleden al veel problemen gehad met Sandd dus bij deze maar weer een... Lees meer
Klacht van goedidee op 13 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
In totaal andere straat bezorgd, dus ben ik bang dat dit met mijn post ook zal gebeuren. Kunnen ze niet lezen of hebben ze er gewoon geen zin in! Lees meer
Klacht van wateengedoe333 op 11 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
L.S. Op 13 maart j.l. heb ik bij drukkerij het Snorretje in Zwolle Zuid een zgn. bolletjes envelop ingeleverd die was geadresseerd aan J. Plaizier; Het Spaarne 12; 3448DZ Woerden met als inhoud 20 meter telefoonkabel, twee telefoonstekkertjes en een tang... Lees meer
Klacht van J.H.J. Hemel op 10 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
naar aanleiding van vrienden en bekenden blijkt dat er geen post is ontvangen ,in en directe omgeving van de gemeente Emmen Lees meer
Klacht van Antonia van Kesteren op 09 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een laantje in Laren (Zevenend) waar 4 appartementen zijn gevestigd wordt de post als 1 pakket in 1 brievenbus gedeponeerd. Terwijl ze voor de verschillende bewoners van de verschillende appartementen bestemd zijn. De nummering van de appartementen is van 10,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het bezorgen van een verkeerd bezorgde brief, deze is op slotenmakerstraat 40 bezorgd terwijl hij op orgelmakerstraat 40 bezorgd moest worden. dit is verleden jaar ook gebeurt. Een beetje slordig. Met vriendelijke groet T.van het Sant Lees meer