Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van John de Jonge op 09 mei 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Eind december vond ik bij controle van paddenschermen in het bos een stapel post van Sandd dat bezorgd had moeten worden. Ik heb daarop een mail naar sandd gestuurd met het verzoek om de post bij mij op te halen... Lees meer
Klacht van RGAvanWell op 06 mei 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De laatste weken gaat er geregeld post naar mijn adres Zuidwerflaan 19, 2594CZ verloren. Mij is niet duidelijk welke postverzorger dit veroorzaakt, misschien Sandd? Lees meer
Klacht van WILLEMH1808 op 04 mei 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De post van de Bergmolen ligt in de brieven bus van de Watermolen in Bleiswijk Lees meer
Klacht van R.A. van Woezik op 02 mei 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heden (18-04-2018) ontving ik 3 poststukken, die dateren van 21 maart, 23 maart en 28 maart. Waar hebben die poststukken in de afgelopen 25 dagen gezworven?? Lees meer
Klacht van wmjacobsvanbeusichem op 30 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hoor om de 2 weken post van de ING te ontvangen. Op de dinsdag. Al diverse malen ook met de ING contact hierover gehad.Zij melden de klacht bij Sandd, maar dat helpt dus niet helaas. Bovendien: waar blijft dan die... Lees meer
Klacht van Rein en Mar op 29 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag weer geen post bezorgd. Sinds nieuwe bezorger ge beurd dit regelmatig. Heb al eerder klacht ingediend. De post van vrijdag voor paassen werd toen bezorgd op 2e paasdag. De post wordt normaal bezorgd op Dinsdag En Vrijdag. Wordt hier wat aan gedaan Lees meer
Klacht van Eppo67 op 27 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik wil iedereen waarschuwen voor Sandd, ik heb veel verstuurd met deze club maar het meeste komt niet aan. Het gene wat wel aankomt is gemiddeld 5-6 dagen onderweg Het contact met Sandd is matig tot slecht in iedergeval lossen ze de... Lees meer
Klacht van peter marchel op 27 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
na 2maal telefonisch contact met een van uw medewerksters.is er nog niets verbeterd tov bezorging van vooral de afschriften van de ing giro ik heb toen vermeld. miijn postcode en huis nummer uw medewerkster beloofde mij.dat zij er alles aan zou... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Word geregeld bij de buren in de brievenbus gestopt. Lees meer
Klacht van M.Wessling op 24 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij het thuiskomen zie ik dat de post van enkele bussen van mijn app. half er uit staken. Een beetje slordig , een ander kan het er zo uit halen!! Graag helemaal in de bus A.U.B!! Het adres is Machted van... Lees meer