Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Annabel9 op 05 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedemorgen, Zowat wekelijks moet ik post bezorgen, welke niet bij mij hoort. Zelf heb ik afgelopen week geen Libelle gekregen. Libelle wordt bezorgd door uitgever Sanoma. Wat voor post ik nog meer mis, zal de tijd leren. Ik vraag uw aandacht omdat er momenteel... Lees meer
Klacht van Ina en Wim op 05 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Gisterenavond een giroafschrift gekregen van 20-05-2014. Dit vind ik beslist niet kunnen. Enkele dagen verschil oké, maar hier heb ik geen woorden voor. Lees meer
Klacht van straatmannen op 04 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik kreeg vandaag een poststuk, met overduidelijk een heel ander adres erop in mijn bus, aangezien dit wel vaker voorkomt zou ik het op prijs stellen dat de bezorger daar zorgvuldiger mee om gaat.(Het is dan ook de vraag: als... Lees meer
Klacht van R. Bijker op 04 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er lag een brief in de brievenbus geadresseerd aan H. Been Clemenswerth 26 Norg, terwijl ik woon op Laan van Havezathen 26 Norg. Nogal een verschil!!!!!!!! Ik ben maar zo vriendelijk geweest om voor bezorger van Sandd te zijn en de... Lees meer
Klacht van tvkest op 04 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Krijg sinds mijn verhuizing geen railmagazine meer bezorgt op mijn nieuwe woonadres in veenendaal. Terwijl bij de uitgever goede adres bekent is en zij dit juist doorgeven Lees meer
Klacht van mantovani15 op 01 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zou vandaag afschrift bank krijgen,na vorige klacht was afgesproken vóór 14.00u,nu nog steeds niet gekregen,dit was i.v.m door mailen of doorfaxen. Lees meer
Klacht van dhr. J. Koopmans op 28 mei 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 5803ha32 is post bezorgd voor de nrs. 24, 28 en 30. Lees meer
Klacht van petravanmerode op 22 mei 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik ontvang al weer enkele maanden geen reclamefolders meer evenals vorig jaar, dus vandaar weer deze klacht. Lees meer
Klacht van ik van 58 op 22 mei 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik wacht al weken op mijn bank afschriften,volgens de rabobank is het al op 6 mei verstuurd. het is nu 21 mei waar zijn mijn bankafschriften?/????? graag heel gauw bericht!!!! Lees meer
Klacht van Hr.J.Dijkman op 22 mei 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
POST HOORT IN DE BRIEVENBUS VAN MIJN DEUR, MAAR NIET IN DE TUIN GOOIEN, OP EEN BANKJE LEGGEN OF OP MIJN MUUR. ZIJN ZE TE BEROERD OM 1 MTR VERDER TE LOPEN ????? DIT IS AL DE 3e KEER. !!!!! Lees meer