Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Zeldenthuis op 05 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bankafschriften van ING worden door Sandd bezorgt Maandelijks krijg ik deze afschriften. Maar nu mis ik de afschriften van Maart. ING gebeld en deze afschriften zijn wel verzonden maar niet bij mij aangekomen. Wat moet miemand anders met mijn afschriften? Er kan misbruik van... Lees meer
Klacht van WM20-09-68 op 05 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Maandag 2 juni is er door de sandd bezorgster eindelijk weer post bezorgd. Dit heeft meer dan 10 dagen geduurd. Dit vind ik onacceptabel. Dit lijd tot irritatie bij onze kinderen die hun maandblad goal niet op tijd krijgen. En dit... Lees meer
Klacht van John 123 op 05 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Te laat de post bezorgt. Ze laten hem gewoon liggen van vorige week. En dat zag ik aan het boekje van de cz Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
onze post komt vaak op een ander huis nummer of andere straat aan en wij krijgen ook post van andere adressen wij kregen vorige week post die wij al drie weken moesten hebben dit is toch... Lees meer
Klacht van karinhulshof op 05 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik krijg regelmatig post s''avonds gisteren kreeg ik hem om 22.00 uur en het komt ook voor op zaterdag en zondag dat hij de... Lees meer
Klacht van Lorena 1989 op 05 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb al twee keer geen post gehad van de belastingdienst betreft wegenbelasting die door sandd geleverd moet worden (ook de aanmalingen niet), waardoor ik nu dus al twee keer een boete van 158 euro heb gehad. Ik begin dit... Lees meer
Klacht van raleeuw op 05 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Verzorg de post van de buren ,en zie post van mij zelf bij hun in de brievenbus ,en ook van een ander adres er slordig daar jullie bedrijf ook post verzorgt voor ING graag attentie Mvg Ra Leeuw Lees meer
Klacht van taribo op 05 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Volgens de Belastingdienst was mijn rekening motorrijtuigen op 14 mei verstuurd. Tot op heden heb ik deze niet ontvange. Nu riskeer ik een naheffingsboete van 147eur. Lees meer
Klacht van jan haak op 05 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag 2-6 moesten wederom constateren dat de postbezorging te wensen overlaat. Nu kwam de buurman met de nodige stukken bestemd voor ons aandragen. Gebleken is inmiddels dat wij niet de enigen zijn die tegen het feit van verkeerde postbezorging aanlopen. Lees meer
Klacht van tonvanrijn op 05 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor de 3e keer in korte tijd is het weekblad de Groene Amsterdammer niet bezorgd. De vorige keren kwam het op maandag of dinsdag na het weekend ipv donderdag of vrijdag ervoor. Ik heb de "Groene" ook steeds geïnformeerd. Die... Lees meer