Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van rbj12031999 op 29 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het komt bijna wekelijks voor dat ik bij mij op karveel 5004 te lelystad post in de bus krijgt voor hele andere adressen of van mijn buren. Ik heb het dan ook niet over een brief nee vaak gelijk een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
kwam net thuis en vind post in mijn brievenbus, alle andere poststukken zijn dicht, behalve het poststuk van sandd. Lees meer
Klacht van tcauto op 23 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
de post wordt hier regelmatig verkeerd bezorgd. Nu komt er vandaag ineens weer een mannetje op de fiets de weg vragen. Aardige knul maar ongeveer 10 jaar oud? Zijn dat de nieuwe bezorgers? Hij kwam de belastingbrief brengen... Lees meer
Klacht van V. Dorst op 23 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorger om 7.30 aan gesproken met het verzoek de brievenbus te sluiten zodat de post niet meer als trechter voor regenwater functioneert.Deze was zeer laconiek en vroeg eigenlijk waar ik me mee bemoeide,wij vinden dit echt niet kunnen en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb âŦ 294 naheffing moeten betalen voor 2 te laat betaalde wegen belasting aanslagen voor 2 auto`s, ik heb daarover contact gehad met de belasting dienst daar zijn ze aanslagen wel verstuurd maar hier zijn ze niet bezorgd.... Lees meer
Klacht van henkschouw op 22 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het betreft het adres Zwaansprengweg 5F, poststukken met naam worden steeds bezorgd op het adres Zwaansprengweg 7H. Degene die de post ontvangt die niet voor hem bestemd is, is lichamelijk beperkt. De onjuiste postbezorging is zeer slordig van uw bedrijf en... Lees meer
Klacht van R H Maasdam op 22 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik wil hierdoor te kennen geven dat ik de indruk heb dat ik al gedurende enige tijd bepaalde post niet meer ontvang. Bijv. vanaf geen ING afschriften meer vanaf oktober/november tm heden. Ook is het verdacht stil bij bepaalde bedrjfspost. Daarnaast de bezorger... Lees meer
Klacht van John_Bulldog op 22 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heden avond kreeg ik me post in de brievenbus rond 19:30 Daar zaten betalingen bij van 15 dagen terug waar door we nu te laat zijn met betalingen lekker handig ook wordt de post verkeerd bezorgt iemand brilletje nodig Lees meer
Klacht van xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx op 16 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Elke week vallen bij mij de verkeerde poststukken in de bus nu weer van 4 adressen. Ik heb U dit eerder gemeld doch tevergeefs, Als dit voortzet gooi ik het weg en ga melding maken via de media van de slechte bezorging... Lees meer
Klacht van de heer H. Bol op 16 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post die op dinsdag bezorgd moet zijn volgens een bericht van de ING Bank, komt altijd op vrijdagavond rond 19.00 uur pas aan. De post blijft waarschijnlijk bij de bezorger thuis liggen totdat het hem uitkomt om te bezorgen. Lees meer