Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van A.M.J.Schouten op 10 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij controle van mijn administratie (6 maart) kwam ik tot de ontdekking dat ik mijn wegenbelasting nog niet had betaald. De betalingsdatum verliep midden februari 2015. Normaal krijg ik (ruim op tijd ) van de Belastingdienst een acceptgiro toegestuurd.... Lees meer
Klacht van A. VanNiekerken-Schipper op 10 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag kreeg ik voor de 4e keer dit jaar post die niet voor mij bestemd is. Lees meer
Klacht van Cornil op 04 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte, ... Lees meer
Klacht van marsmid op 07 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
via de bankgiro loterij heeft mijn vader een fleurop bloemenbon gewonnen. Zaterdag de enveloppe ontvangen, de envelop was opengemaakt en de bon was eruit gehaald. Graag uw reactie, ik heb met een postbestelling nog nooit zoiets meegemaakt. Graag uw reactie. Met vr groet MD Smid Lees meer
Klacht van Lois2015 op 07 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
van half december zijn diverse poststukken niet aan gekomen waardoor we in problemen komen Lees meer
Klacht van f2hsoeters op 02 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor de 5x keer hebben wij post van de ING ontvangen die niet voor ons bestemd is Hebben al verschillende malen per mail klachten ingediend bij Sandd. Lees meer
Klacht van kappertjes op 02 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wederom post ontvangen van de straat achter ons ( waregemstraat) wij wonen in de wevelgemstraat!!!! Dit gebeurd ook andersom! Dit was post van de belasting en dat is aardig privé. Ik vind dit een erg kwalijke zaak, ook omdat het al een... Lees meer
Klacht van G.M. Loman op 02 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb bij de ING bank een nieuw overschrijvingsboekje aangevraagd en deze zou vandaag bezorgd moeten worden. Ik moet een paar zeer belangrijke overschrijvingen doen want anders ben ik te laat en krijg ik problemen. Zou u de bezorger hier... Lees meer
Klacht van Mevrouw S.Blom op 27 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
26 februari 2015 L.S. Vanaf 1 januari heeft u de postbezorging van de INGBank overgenomen van TNT volgens de bank. Tot op heden heb ik geen enkel afschrift ontvangen. Ik had tot nu toe minstens 4 afschriften moeten ontvangen. Tevens de jaaropgave eind... Lees meer
Klacht van johnniii op 27 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De woning naast mij staat leeg en dat kan best nog wel even zo blijven. Toen ik gisteren met de eigenaar even in de woning was, (de woning werd particulier verhuurd), vond ik tussen een stapel post, folders en kranten ook... Lees meer