Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van P.verbeek op 25 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vanavond rond half 6 is MIJN post ( 3 stuks) 2 deuren verder in de brievenbus gedaan, tezamen met hun post. waar onder ook nog eens een brief van de belasting, dus ook nog strikt persoonlijk,... Lees meer
Klacht van Mevr. van Noort op 24 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb ik november 2014 en januari 2015 prijzen via de bankgiroloterij opgestuurd gekregen, die niet bezorgd zijn. Lees meer
Klacht van agwiel op 23 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vaste bezorgster van wijk Landweert in Venray maakt vaak bezorgfouten. Als je haar daar op aanspreekt gaat ze vrij brutaal in de verdediging.Sorry zeggen is er niet bij. Afgelopen week kreeg onze straat weer post van een andere straat. Toen ik haar... Lees meer
Klacht van Erwin1982 op 25 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor zo ver ik weet heb ik tot nu toe in een korte periode al negen maal geadresseerde post van de belastingdienst niet binnen gekregen. Hierdoor in een betalingsregeling terecht gekomen en geen aanspraak meer kunnen doen op verschillende zaken, wat... Lees meer
Klacht van m.v.breugel op 23 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn post van ING gedateerd 09-02 heb ik pas ontvangen op 18-02 -2015 De post van 17-02 hebben jullie volgens ING ook al ontvangen, wanneer ontvang ik deze? Mijn post van ING moet iedere week bezorgd worden. Lees meer
Klacht van 20teunis29 op 16 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb mijn giro afschrijving niet ontvangen op de bezorgdag van 10 februari 2015. En vrijdag 13 februari was hij er ook niet bij. Het girokantoor melde dat hij wel verstuurd was. Mevr de Bree Graaf Janlaan 2 Loenen a/d Vecht. Lees meer
Klacht van J.ans op 16 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
elk jaar om deze tijd krijgen we geen post meer van Sandd Lees meer
Klacht van Booijenga op 16 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al maanden wordt mijn post verkeerd bezorgd. Ik vind het vreselijk dat mijn papieren bij de buren terecht komen en die van de buren bij mij. Vertrouwelijke post word zo maar bezorgt bij vreemde. Deze man die bij... Lees meer
Klacht van Lenny49 op 11 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Toen ik om 12 u. vanmiddag thuis kwam lag er van SANDD post op de vloer van de gang. Maar er hing ook een stuk door de brievenbus. Ik keek goed en het bleek dat 2/3 van dat pakket aan... Lees meer
Klacht van Gerda Luytjes op 11 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij ontvangen wekelijks (!) post van de buren ( nr. 115) en de buren van ons (nummer 117). Meestal op zaterdag maar ook op andere dagen van de week. Lees meer