Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van user-1250260 op 29 januari 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De zoveelste keer. Post van de buren in mijn postbus. Niet ontvangen post van SVB. SVB meldt dat er wel verzonden is. Buren vertelden mij dat het bij hen ook voorkomt. Lees meer
Klacht van user-1250185 op 29 januari 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik krijg deze morgen een brief in de bus,dus 26-01-2016 terwijl ik had moeten reageren voor 22-01.deze brief is al verstuurd op 15-01 Dus omdat de post zijn werk niet goed doet krijg ik ellende.. heel vreemd Lees meer
Klacht van user-1249727 op 17 februari 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De postbezorging van Sandd is uiterst SLECHT vooral post van de ING bank komen ze soms of helemaal niet bezorgen,hierdoor kom ik in de problemen,de post wordt bezorgd door kinderen die er geen belang bij hebben waar ze de post... Lees meer
Klacht van Wiesploum op 25 januari 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vrijdagavond 20.00 uur werd er postbezorgd door jullie bedrijf. Ik klaag niet over tijd van bezorging, wat eigenlijk ook niet normaal is, maar vooral de post was kletsnat ,alsof van tevoren in de goot gelegen heeft. Dus niet meer te openen ,wil... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 januari 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heb jullie een mailt gestuurd omtrent verkeerde postbezorging. In het begin hebben wij de post bezorgd op het juiste adres maar heden kregen wij wederom post van iemand anders aangeleverd. Als er sprake is van hetzelfde huisnummer maar van een andere... Lees meer
Klacht van L.H.C. Heere-Pouwiel op 13 januari 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Eind december heeft het postbedrijf Sandd 3 enveloppen bezorgd met de inhoud van 1 betaalpas en 2 pincodes van de Rabobank. Dit is gedaan in 1 bezorging. 2 dagen eerder is er een betaalpas bezorgd die aangetekend was, bij de... Lees meer
Klacht van Aad Habets op 13 januari 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn naam is Aad Habets en woon aan de Sierduif 15 7827NH Emmen. Ik ontvang op mijn huisnummer regelmatig post van diverse huisnummers in onze straat, dit kan toch niet de bedoeling zijn dat ik de post voor u moet... Lees meer
Klacht van g.koomen op 05 januari 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
van af oktober zijn bij mij de maandelijkse brieven niet bezorgd hier voor heb ik nooit klachten gehad Lees meer
Klacht van G. OLislagers op 04 januari 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Na vele klachten over de bezorging van mijn post met name mijn giro,s die ergens verdwijnen op een van de pleinen waar ik woon ga ik nu vragen aan ING bank of het mogelijk is om mijn post via post... Lees meer
Klacht van v der Velden op 04 januari 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
waar zijn mijn ING afschriften? dit is niet de eerste keer dat ze niet bezorgd worden. Lees meer