Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van A. Verheijen op 30 december 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
medio December krijg ik mijn maandelijkse bankafschriften. Een deel is wel ontvangen een deel niet en dat betreft zeker 2 of 3 aparte enveloppen. Tot op vandaag zijn deze poststukken niet bezorgd. We hebben al eens een postbode teruggeroepen die zojuist... Lees meer
Klacht van josensandra op 30 december 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag 29- 12-2015 was er bij ons in de wijk een nieuwe postbezorgster. Ze bezorgde niet alleen de post, maar samen met haar kinderen, een jongetje van 6 jaar en een jongen van 14. Misschien dacht ze dat is... Lees meer
Klacht van LindaHorsthuis op 29 december 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
uw chauffeur reed als een idioot door onze straat. Een woonerf waar stapvoets gereden mag worden en welke ook nog eens een 1 richtingsverkeer is. Dit is niet de eerste keer. Het gaat om een bestelauto die om Âą12.35 uur... Lees meer
Klacht van Nellieverdouw @gmail com op 24 december 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het komt te vaak voor dat de post verkeerd bezorgd wordt. de ene buren geven het door maar de anderen niet. vooral de belastingpapieren vind ik niet zo zijn als die ergens anders bezorgd worden. Wij hopen op verbetering ! Alvast bedankt p... Lees meer
Klacht van JHEbbers op 16 december 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het is geen klacht,maar ik kom er niet in met mijn bevestigings code.Ik kan niks uitzoeken wat ik wil hebben,sorry.Het gaat om het einde jaargeschenk. Mvg Jh ebbers Lees meer
Klacht van podotherapie op 14 december 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds ongeveer 8 maanden komt het regelmatig voor dat de post niet helemaal in de brievenbus wordt geschoven waardoor deze nat wordt. Het gaat hier om een bedrijfs/ praktijk pand. Sommige belangrijke brieven zijn zodanig doorweekt dat ze scheuren. Kunt u aub... Lees meer
Klacht van BennieJongen op 10 december 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste Sandd, Vandaag opende ik mijn brievenbus. Waar ik tot mijn ondekking een belastingbrief tegen kwam die getekend is op 12 oktober 2015. Het ging over een motterrijtuigenbelasting Deze had dus betaald moeten zijn voor 12 november 2015 Vandaag is het 9 december 2015. Deze... Lees meer
Klacht van Peejee62 op 09 december 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Doordat er een poststuk van de motorrijtuigenbelasting niet is bezorgd, heb ik deze niet kunnen betalen. Hierdoor heb ik van de belastingdienst een nieuwe acceptgiro ontvangen. Nu zat er aleen een boete bedrag op van 158 euro, voor het niet... Lees meer
Klacht van Marja Kaptein op 10 december 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
post wordt niet ( bv Spoor van NS) of veel te laat ( bv een gewonnen prijs in de Bankgiroloterij). Lees meer
Klacht van A. Kee op 30 november 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
bankafschriften worden op de verkeerde adressen bezorgd, wij krijgen zelf ook post die voor anderen bestemd is. Dit is sinds enkele weken het geval. Wij vragen ons af of er een andere bezorger is gekomen, want daarvoor was het prima.... Lees meer