Terug

Klacht: Vlekken op Samsung Edge 6

MajidZ op 22 februari 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 februari 2016

Een consument ervaart na twee weken gebruik van de Samsung Edge 6 spontane vlekken op het scherm die niet te verwijderen zijn. Ondanks een bezoek aan de Samsung winkel, waar werd aangegeven dat de schade niet onder garantie valt, vindt de consument het onlogisch dat dergelijke vlekken al zo snel verschijnen.

Mijn Klacht:

Ik krijg spontaan vlekken op mijn scherm die niet weg te poetsen zijn. Dit gebeurde al na 2 weken in het bezit van de toestel. Zelf ben ik naar samsung winkel geweest en die geven aan dat het niet onder garantie valt. Het lijkt me onlogisch dat je vlekken krijgt (geen krassen) na 2 weken gebruik te maken.

Gewenste Oplossing:

Als mijn probleem is verholpen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het