Klacht: Telefoon spekers zijn al weer stuk ( Kan spreken en nieets horen )

rompas op 09 januari 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 januari 2016

Een klant heeft problemen met de speakers van zijn Samsung S4, waardoor hij niet kan bellen. Na een bezoek aan de Vodafone-winkel in Zwolle kreeg hij te horen dat er geen service beschikbaar was, maar dat hij zelf gegevens moest ophalen en opslaan. Ondanks het volgen van de instructies werkt de telefoon nog steeds niet, wat leidt tot ontevredenheid over de service van zowel Vodafone als Samsung.

Mijn Klacht:

Ik gaat naar de vodafon winkel in Zwolle met de klacht over de geluidspekkers van die niet werken
krijgt je tegelijk te horen dat ze in Zwolle geen service hebben maar willen wel gaan kijken wat niet doet
Maar je moet zelf alle gegevens afhalen en op slaan krijgt je te horen dat bij samsung kies kan dowloaden en kan het terug naar de winkel
Kom je thuis ga aan de gang krijgt je niet voor elkaar maar moest de de speciale sterke van sansung gebruiken die heb wel aan gezet Maar het werkt niet Maar ik zit wel ruim een week dat niet kan bellen
Het gaat om een mobiel samsung s4
Ik vindt heel slechte servici Vodofon samsung dat voor jouw niet even kunt dowloaden en kijken wat er stuk is als gemaakt kunt worden alles teug kan zetten Alles hier niet kan maken op een stickje kan zetten wil best wel voor stick betalen Ik wil hier over zo spoedig bericht van jullie ontvangen wat de oplossing is en wat hier mee doet
WAAR BLIJFT DE SERVICI DAN DAAR BETAAL IK VOOR
mail adres is [email protected] mobiel nr 0625078009
Dat jullie naar vodofon zwolle diezerpromonade bellen en dat voor mij willen doen dowloaden

Gewenste Oplossing:

Alles het op gelos is naar tevredenheid

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM