Mijn Klacht:
een Samsung Televisie van €1799,-die 3 jaar oud is en nu voor de tweede keert kapot is ! binnen een 1/2 jaar na reparatie weer kapot.de eerste keer is na bijbetaling het complete scherm vervangen nu is het moederboard kapot deze kan door Samsung gerepareerd worden kosten € 325,- na diverse malen gemaild en gebeld te hebben om te vragen of er nog iets met de kosten gedaan kan worden vandaag na drie weken ergernis eindelijk het verlossende antwoord : Samsung Electronics Benelux biedt geen mogelijkheid tot een alternatieve oplossing !! met andere woorden zoek het uit.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het moederboard van €325,- vervangen wordt op kosten van Samsung.
