Terug

Klacht: scherm is onder stukje zwart

alladien op 03 januari 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 januari 2016

Een consument heeft klachten over dooie pixels op het scherm van zijn Samsung Galaxy S6 Edge. Volgens het servicepunt van Samsung is de schade ontstaan door te hard drukken op het scherm, wat de consument onterecht vindt. Hij vraagt om een oplossing, aangezien de telefoon een aanzienlijke investering is.

Mijn Klacht:

dooie pixels onder op de scherm. De servicepunt van samsung zeg dat ik hard hebt gedrukt op de scherm daardoor is het gebeurt.ik vindt dat belachlijk .voordat ik een samsung 6 edge heb gekocht .hebt ik vieuws gekeken en samsumg kwam de beste uit. maar die is snel stuk.graag wil ik een oplossing voor .want een telefoon is niet zo goedkoop te kopen

Gewenste Oplossing:

als mijn telefoon hersteld wordt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het