Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Met grote regelmaat valt de tablet (afgelopen zomer gekocht) uit tijdens het gebruik. Met regelmaat als ik op het scherm tik, gaat alles op zwart. Om het apparaat weer aan de praat te krijgen, moet ik de tablet aansluiten op netstroom, waarna in eerste instantie een afbeelding van een lege batterij (0%) in beeld komt. Als ik de tablet vervolgens opnieuw uit en aan doe, komt er wél de werkelijke batterij-inhoud te staan. Waarom gebeurt dit steeds? Het is behoorlijk ‘spannend’ om de tablet te gebruiken bij concerten (waarvoor ik deze tablet voornamelijk gebruik).
Ik hoop zeer spoedig van u te horen.
Met vriendelijke groet, Johan Ypma
Gewenste Oplossing:
Als de tablet tijdens gebruik gewoon operationeel blijft!


