Mijn Klacht:
samsung ecobubbel gekocht in juni 2013, op dat moment waren wij op pad om een nieuwe Siemens te kopen waar we gedurende 10 jaar heel teveden over waren, door promotors in de winkel werd ons een Top apparaat aanbevolen De Samsung Ecobubbel, gelijk ook de zelfde condensdroger bij gekocht.
ecobubbel was al naar een paar maanden stuk en werd gerepareerd maar nu maakt hij opeens heel veel kabaal en motor met kabelboom moet vervangen, eerste kosten om te komen kijken 105.30 euro waarna prijsopgave reparatie 425.62 euro
wij zijn een gewin van 3 en doen dus normale wasjes, werd ons echter nu door klantendienst verteld dat na twee jaar alles voor de klant is, ik kan mij niet voorstellen dat een motor na 2.5 jaar kappot gaat zonder dat de fabrikant hier in tussen komt… mooi Top Product die samsung ecobubbel…
Gewenste Oplossing:
ik wil dat een Merk dat zich tussen de topmerken wil vestigen hier de passende oplossing op geeft...
de verkoper beweerde dat dit product huis hoor tussen Miele En Bosch Siemens.....
echt niet ...
(10)
