Mijn Klacht:
ik heb de samsung galaxy s6 pas 6 maanden en opeens was het geluid weg, ik ging naar de samsung store bij de kalverstraat,zij hebben de telefoon naar dynafix gestuurd voor reparatie,na drie weken hoor ik dat de telefoon vochtschade heeft en hij wordt niet gerepareerd,de grap was ik kreeg mijn telefoon terug met een verkeerde camera lens,toen moest ik mijn telefoon weer afgeven zonder een vervangende toestel te krijgen. ik ben op een zeer onvriendelijke manier geholpen door d medewerkers van de samsung store en de telefoon wordt nooit opgenomen bij hun en de afspraken nooit nagekomen.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als me telefoon weer gemaakt zou worden of een nieuwe toestel krijg,
