Mijn Klacht:
op 3-11-2015 is € 9,95 afgeschreven van mijn bankrekening vvor de bestelling van een fotobewerkingsprogramma. Deze nimmer ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het product ontvang
Michael Terpstra op 16 november 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Op 3 november 2015 heeft de klager € 9,95 betaald voor een fotobewerkingsprogramma, maar het product is nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
op 3-11-2015 is € 9,95 afgeschreven van mijn bankrekening vvor de bestelling van een fotobewerkingsprogramma. Deze nimmer ontvangen.
Als ik het product ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM