Terug

Klacht: GalaxyTAB 2 10.1

JANTHEA op 03 november 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 november 2015

Een klant heeft problemen met haar GalaxyTAB 2 10.1, waarbij het moederbord en de kabel na tweeënhalf jaar defect zijn geraakt. Aangezien de tablet net buiten de garantie valt, wordt er een reparatiekosten van 163,66 euro in rekening gebracht, waar de klant geen tegemoetkoming voor ontvangt van Samsung. De klant voelt zich niet serieus genomen en is ontevreden over de geboden oplossing.

Mijn Klacht:

Na tweeën halfjaar mijn moederbord en Kabel stuk.
Net half jaar uit de garantie nu dan een reparatie van 163,66 euro.
Dat ga ik niet doen Krijg geen enkele tegemoet koming van Samsung
Het is dan JA MEVROUW UW HEB PECH HET SPIJT ONS DIT KOMT WEL EEN S VOOR , BIJ MIJN DUS.
groet Mevr Ruigrok

Gewenste Oplossing:

Een bijdrage aan mijn nieuwe tablet die ik toch reeds gekocht heb
Ik hoop hier met Samsung uit te komen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het