Mijn Klacht:
Half september dit jaar heb ik een nieuwe Samsung galaxy s6 de telefoon is nu net geen 3 maanden oud en is een bron van ergenis.
De telefoon is al een keer voorzien van nieuwe software, dit is bij het service punt van Samsung gedaan na dat er al een klacht is neer gelegd bij Samsung. de klachten waren toen voor 2 dagen verholpen en kwamen weer terug, pasgeleden nog een keer een hard rest uitgevoerd en nu worden de klachten nog erger.
Het toestel blijft ook na updaten last houden van geheugen problemen
Het toestel hapert erg.
Bij meldingen licht het display soms niet op.
Trilfunctie die regelmatig niet werkt naar behoren.
Accu is snel leeg en wordt regelmatig heet.
En de welbekende groen/ rozen gloed over het scherm.
Ook zit me speaker boven het scherm sinds een paar dagen los en nee de telefoon is niet gevallen.
Ik heb bij de eerste klacht bij Samsung al aangegeven dat ik de telefoon zeer ondermaats vind kwa opgegeven prestaties in dit geval levert de galaxy s6 al vanaf het begin een wanprestatie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik me geld terug krijgt.
De telefoon repareren of een nieuwe heeft weinig zin aangezien dit standaard problemen zijn bij de galaxy s6 reeks en het inmiddels bekend is dat de problemen alleen maar opstapelen.
(10)
