Mijn Klacht:

Ik heb het boven genoemde artikel voor Moederdag cadeau gehad, om eerlijk te zijn vanaf het eerste dag had ik al problemen. Wat ik ook deed Facebook of spelletjes of Google of email enzovoort. Het ging vastlopen het scherm-rotatie bedoel ik. Gaf heel veel irritaties. Het vastlopen was niet constant maar wel vaak genoeg. Ben met het apparaat terug naar Mediamarkt gegaan op de afdeling, echter de verkoper heeft het naar gekeken en wat gedaan bij de instellingen en zei nu moet het over zijn. Was blij natuurlijk, maar echter het was voor korte duur. Vervolgens ben ik weer terug gegaan bij de verkoper, heeft weer hetzelfde gedaan mij laten zien wat en hoe ik het moet doen om dat te voorkomen. Maar helaas het schiet niet op. Derde keer ben ik bij de klantenservice gegaan en mijn probleem gezegd, en dat mij kinderen een defecte apparaat heeft gekocht, want ik heb vanaf het begin problemen ermee. Mijn kinderen hebben mij dit cadeau gegeven met de bedoeling om ervan te genieten, maar integendeel. Het is niet de bedoeling, om een apparaat te kopen en na korte tijd voor reparatie te sturen als je goed mee omgaat je wilt hiervan genieten en vooral geen problemen mee krijgen.

Mijn echtgenoot heeft hetzelfde apparaat en heeft nergens last van.

Ga binnen kort op vakantie wilde graag het mee nemen.

Conclusie: het apparaat was defect toen het gekocht was, denk een fabrieksfout.

Gewenste Oplossing:

Vanaf het begin heb ik problemen.
Wanner ben ik tevreden: PAS AL IK EEN NIEUWE KRIJG EN NIET GEREPAREERD TERUG KRIJG.