ingepeek op 07 april 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van de Samsung S7 ervaart regelmatig vastlopers met zijn toestel, gemiddeld één keer per week. Tijdens deze vastlopers is het apparaat niet te gebruiken en kan de batterij niet worden verwijderd, waardoor het toestel pas na ongeveer een half uur vanzelf opnieuw opstart. Ondanks deze problemen is de gebruiker over het algemeen tevreden met het merk Samsung.
Ik ben heel blij met Samsung en met mijn nieuwe Samsung S7. Deze heb ik nu een paar weken,maar helaas loopt hij af en toe vast. Gemiddeld 1 keer per week, en dan kan ik er minstens een half uur niets mee. Ik kan m niet uit zetten, en met deze behuizing kun je ook niet even de batterij eruit halen. Na een half uur start ie meestal zelf opnieuw op en dan doet ie het weer.
Wanneer er een oplossing komt om mijn telefoon te fixen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
