Mijn Klacht:
Sinds oktober 2018 zijn wij druk in de weer om de uitkering van de cashbackactie (200,-) te verkrijgen. vele emails verder hebben we deze nog steeds niet ontvangen. Op 13 januari 2019 per e-mail bericht ontvangen dat de betaling 13 december! is aangemaakt. Ondanks reply’s daarop vandaag de dag 18 februari nog steeds niets ontvangen. Ik heb behoorlijk wat van Samsung in huis (TV’s telefoons, wasmachine, droger. Dan voel je als trouwe klant toch behoorlijk in de kou gezet door zo’n organisatie. Een promotie actie (cashback) zou toch als doel moeten hebben dat klanten blij en tevreden zijn?
Gewenste Oplossing:
Een snelle uitbetaling van de toegezegde cahback actie
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
