Casaroni1 op 17 november 2015 over Samson in de categorie klachtmelden
Een langdurige gebruiker van Samson shag uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product. Hij merkt op dat er de afgelopen vijf jaar steeds meer ongewenste elementen, zoals stukken hout en grote tabaksresten, in zijn pakje shag zijn aangetroffen. De klager waarschuwt het bedrijf dat deze ontwikkeling schadelijk kan zijn voor hun reputatie.
45 jaar rook ik nu Samson shag en in de loop der jaren is er, met name de laatste 5 jaar, meer en meer tabak met een ander uiterlijk in mijn pakje shag terecht gekomen. Heel veel stukken hout? en stukjes tabak in plaats van de haartjes tabak. Samson moet oppassen “hoogmoed komt voor de val”.
Als er meer haartjes tabak in mijn pakje shag terechtkomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samson
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samson nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
