Klacht: Salmiakwinkel.NL levert niet

Klacht1965 op 27 juni 2013 over Salmiakwinkel.NL in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 juni 2013

Een klant heeft voor 41 euro aan snoep besteld bij Salmiakwinkel.NL, maar de levering is ondanks herhaalde verzoeken uitgebleven. Na enkele maanden bood het bedrijf aan de goederen persoonlijk te bezorgen, maar ook na weken is er nog steeds niets ontvangen. De klant beschouwt dit als oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb verschillende soorten snoep besteld, in totaal voor een waarde van 41 Euro en ondanks verschillende verzoeken heeft Salmiakwinkel.NL nagelaten de bestelde en betaalde goederen te leveren. Na enkele maanden stelde het bedrijf voor de goederen persoonlijk te komen bezorgen maar inmiddels zijn we weken verder en heb ik nog steeds niets ontvangen. Pure oplichting.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of levering van het bestelde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Salmiakwinkel.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM