rooie60 op 02 februari 2014 over Salmiakwinkel.NL in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Salmiakwinkel.NL
Een klant heeft op 11 januari drop besteld bij Salmiakwinkel.NL, maar na bijna een maand is de bestelling nog steeds niet ontvangen. Na twee weken contact te hebben opgenomen, kreeg de klant te horen dat er iets mis was gegaan en dat de bestelling onderweg was, maar sindsdien is er geen verdere communicatie meer geweest.
Ik heb 11 Januarie drop besteld,2 weken later maar eens gebeld,man zei is onderweg want er was wat misgegaan…..
nu bijna maand verder en hij reageerd nergens op,geen mail,geen telefoon…….
Dan wil ik mijn €7,82 terug!! kan zijn dat hem alles boven het hoofd gegroeid is want mijn gevoel zegt dat het niet de bedoeling is dat het zo liep.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Salmiakwinkel.NL
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Salmiakwinkel.NL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
