willy heppenhuis op 07 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat meldt dat een saldo van € 9,80 verdwenen is en vraagt zich af waar dit bedrag is gebleven. Daarnaast vraagt de klant zich af of Skype nu gratis is, aangezien er eerder kosten voor een goede verbinding zijn gemaakt. De klant verzoekt om een spoedig antwoord.
IK had nog een saldo can € 9,80 ,Als ik nu skype opent zie ik mijn saldo niet meer terug. Waar is dit bedrag gebleven???? En waarom moest indertijd betalen om goede verbinding te krijgen. Is skypen nu gratis of niet. Als het gratis is ga ik het ook op mijn taplet zetten. Gaarne per omgaand antwoord.
Oplossing terug storting
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
