Klacht over SAECLE: Bestelde artikelen worden …

Klacht: Bestelde artikelen worden niet geleverd en bedrijf is onbereikbaar

Zoraima op 11 januari 2023 over SAECLE in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over SAECLE

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★

Bedrijf

SAECLE

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 11 januari 2023

Een klant heeft op 30 december twee broeken besteld bij SAECLE en deze betaald, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn mislukt, aangezien het opgegeven telefoonnummer niet meer in gebruik is en eerdere communicatie met een ander nummer ook niet succesvol was.

Mijn Klacht:

Op 30 december heb ik 2 broeken besteld bij Saecle ik heb deze betaald en hiervan bevestiging gekregen. Daarna bleef het stil geprobeerd de klantenservice te bellen krijg een voicemail van een 06 nr. Dit bedrijf heette vroeger constyle hier heb ik regelmatig broeken besteld nooit problemen gehad. Het nr van constyle gebeld toen kreeg ik iemand aan de lijn die mij niet te woord kon staan als ik maandag nog niks gehoord had moest ik weer bellen sindsdien geen contact meer te krijgen nummer is niet meer in gebruik.